这是一篇来自武汉普通华住员工的春节日记。
从一个独立的个体身上我们看到的是属于华住人的执行力、凝聚力和战斗力!
#2020年1月20日周一 腊月二十六
【鲜少发朋友圈的王磊,在这一天分享了来自“爱在华住”的链接《2019年度华住之星获奖名单揭晓》。】
如果不是人事在留言区发来祝贺,我们可能就忽略了这个随和、亲切、可靠、有着邻家大哥气质的怡莱湘鄂豫区域经理获得了2019年度集团的“华住之星”的荣誉称号。 在获得荣誉的这一天,王磊还在区域群里汇报项目进度:“预计年前还能再签一个项目,初四初五还约了武汉的两个业主看物业、谈加盟。”
过去一年,湘鄂豫三地的怡莱酒店增长迅速、管理有序、业绩增长、品质稳定。这些成绩都离不开王磊的的开拓和运营能力。
#2020年1月21日周二 腊月二十七
【这一天,王磊和所有店长一起,参加了事业部组织的店外销售分析会议。】
在会议的业绩回顾中,湘鄂豫区域的门店售卡量和App下载量在七个区域中双双位列第一,成为了大区学习的榜样。王磊计划着乘胜出击,在春节长假期间再大干一番。
然而,和其他区域不同的是,武汉的疫情已经渐渐开始影响部分酒店的流量。这一天下午,就已经有两家武汉的怡莱酒店跟王磊商量了渡淡的策略。和王磊的对话中,他也始终坚持使用:”还好“、”没问题“、“能坚持”、“保证完成”这样的词汇。
身在一线的他,始终用着委婉、保守的词汇宽慰着因疫情而忧心忡忡的同事们。
#2020年1月22日周三 腊月二十八
【王磊在工作群秀出了一张自己带着口罩的照片,此时的他正在赶往酒店的路上。】
由于武汉的酒店开始大量接到退订,即便疫情区域严重,王磊还是决定亲自去酒店看看实际情况,与住客、员工,一起共度难关!
#2020年1月23日周四 腊月二十九
【早上十点,王磊在工作群里发布了武汉各处道路封锁的视频。】
(空城武汉)
封城后,酒店的工作变得更加繁重。▲ 与事业部沟通武汉一线情况▲ 指导店长做好员工的防护工作▲ 店长会议,确定安抚客人的沟通话术▲ 解答加盟商问题▲ 节中酒店流量调控▲ 联系采购口罩等防护用品
与此同时,针对疫情的封锁圈也在扩大,一天之间,湖北多个城市都宣布封城。
【翻看王磊朋友圈的时候,我们发现了此前他给自己设定的2020年上半年的开业目标。】
王磊打趣说:“想不到病毒先我一步解锁了市场”。积极乐观的他并没有被突如其来的紧急工作压倒,只是此刻,他的第一目标已经化为全力保障区域内酒店的正常运作和防疫工作!
#2020年1月24日周五 除夕
【这一天,在怡莱,最感动人的瞬间。】
这个除夕,是在感动中度过的。
我们担忧各地逆行奔赴武汉的医护人员;我们心疼武汉医院中简易安排的年夜饭;我们也感谢每一个自愿隔离在武汉未曾归家团聚的普通人所给予的安全感。
这一天,作为一个怡莱人、华住人、中国人,王磊说:“医护人员如果有需要,我们能开一些门店。没有员工,我和店长可以顶上。”
#2020年1月25日周六 正月初一
【一大早,王磊就来到酒店给全国的小伙伴录制拜年的视频。借这个视频告诉大家,武汉安好,怡莱人安好。】 他与各酒店确认储备物资,保证每家酒店都能备上口罩、耳温枪、消毒液和洗手液。保障员工的安全是集团和事业部最重视的事情。
“感谢集团采购部门的同事加班加点帮我们联系到了很多的供货渠道,但生产、物流都是问题”,王磊说,“我们目前主要在区域内调配资源,保证一线员工的物资供给,目前都还够用。希望过几天供给能够恢复”。
与此同时,华住集团的疫情报备、人员疫情自查系统已经火速上线,作为区域负责人,王磊要时刻敦促并指导酒店店长和员工进行申报工作。怡莱品牌有很多新入职的年轻店长,对华住的操作系统并不熟悉,王磊需要一对一耐心地教会每一个人如何操作线上申报。
回到家中已是晚饭过后。在外奔波一天的王磊自觉地把自己和家人隔离开来,继续埋头处理工作。
“新年的第一天几乎就在工作群里度过了”,王磊说,“这也算是和家人一起过年了吧!”
#2020年1月26日周日 正月初二
【为了掐准工时间准时给集团做好各项提报,王磊给自己列了一张工作表。】
8:00 完成线上疫情申报9:00 提交酒店营业情况汇总表10:00 确认酒店一线物资库存11:00 店长会议13:00 春节期间各酒店流量情况15:00 第二次线上疫情申报17:00 第二次流量反馈 作为一名资深华住人,王磊说:“运营的基本功就是执行力。怡莱每月开100家店,就意味着有几百个小伙伴加入我们的队伍,作为老员工,我必须为他们做好表率”。
#【写在最后:感谢那些平凡而伟大的华住人】
这篇日记,是通过王磊在各个微信汇报群中的对话记录和朋友圈公开信息整理出来的。在稿件完成后与他个人沟通时,王磊坦言:“这篇日记里的‘王磊’,是我,但同时也代表了奋战在一线的所有怡莱小伙伴,每一位武汉的店长所做的都比我做的多得多。我希望大家也能知道他们的名字。”
让我们衷心感谢这些奋战在武汉的怡莱伙伴们!感谢你们的辛勤付出和坚守!
张海红怡莱武汉洪山广场酒店吴婷婷怡莱精品武汉徐东销品茂酒店欧阳丽红怡莱精品武汉武昌火车站酒店张翠芳怡莱武汉汉口火车站地铁站酒店张翠芳怡莱武汉汉口火车站酒店潘颖彧怡莱武汉汉口火车站唐家墩酒店欧阳丽红怡莱武汉光谷工程大学酒店王灵波怡莱武汉光谷天地黄龙山地铁站酒店吕阳怡莱武汉高铁火车站酒店郑川怡莱精品武汉广场万松园酒店黄迎春怡莱武汉光谷步行街酒店郑川怡莱武汉古田四路酒店饶慧怡莱武汉首义路地铁站酒店
这篇日记,全体华住一线的伙伴们也都会和王磊一起继续用行动续写下去!
“病毒不退,我们不退!”
从一个独立的个体身上我们看到的是属于华住人的执行力、凝聚力和战斗力!
#2020年1月20日周一 腊月二十六
【鲜少发朋友圈的王磊,在这一天分享了来自“爱在华住”的链接《2019年度华住之星获奖名单揭晓》。】
如果不是人事在留言区发来祝贺,我们可能就忽略了这个随和、亲切、可靠、有着邻家大哥气质的怡莱湘鄂豫区域经理获得了2019年度集团的“华住之星”的荣誉称号。 在获得荣誉的这一天,王磊还在区域群里汇报项目进度:“预计年前还能再签一个项目,初四初五还约了武汉的两个业主看物业、谈加盟。”
过去一年,湘鄂豫三地的怡莱酒店增长迅速、管理有序、业绩增长、品质稳定。这些成绩都离不开王磊的的开拓和运营能力。
#2020年1月21日周二 腊月二十七
【这一天,王磊和所有店长一起,参加了事业部组织的店外销售分析会议。】
在会议的业绩回顾中,湘鄂豫区域的门店售卡量和App下载量在七个区域中双双位列第一,成为了大区学习的榜样。王磊计划着乘胜出击,在春节长假期间再大干一番。
然而,和其他区域不同的是,武汉的疫情已经渐渐开始影响部分酒店的流量。这一天下午,就已经有两家武汉的怡莱酒店跟王磊商量了渡淡的策略。和王磊的对话中,他也始终坚持使用:”还好“、”没问题“、“能坚持”、“保证完成”这样的词汇。
身在一线的他,始终用着委婉、保守的词汇宽慰着因疫情而忧心忡忡的同事们。
#2020年1月22日周三 腊月二十八
【王磊在工作群秀出了一张自己带着口罩的照片,此时的他正在赶往酒店的路上。】
由于武汉的酒店开始大量接到退订,即便疫情区域严重,王磊还是决定亲自去酒店看看实际情况,与住客、员工,一起共度难关!
#2020年1月23日周四 腊月二十九
【早上十点,王磊在工作群里发布了武汉各处道路封锁的视频。】
(空城武汉)
封城后,酒店的工作变得更加繁重。▲ 与事业部沟通武汉一线情况▲ 指导店长做好员工的防护工作▲ 店长会议,确定安抚客人的沟通话术▲ 解答加盟商问题▲ 节中酒店流量调控▲ 联系采购口罩等防护用品
与此同时,针对疫情的封锁圈也在扩大,一天之间,湖北多个城市都宣布封城。
【翻看王磊朋友圈的时候,我们发现了此前他给自己设定的2020年上半年的开业目标。】
王磊打趣说:“想不到病毒先我一步解锁了市场”。积极乐观的他并没有被突如其来的紧急工作压倒,只是此刻,他的第一目标已经化为全力保障区域内酒店的正常运作和防疫工作!
#2020年1月24日周五 除夕
【这一天,在怡莱,最感动人的瞬间。】
这个除夕,是在感动中度过的。
我们担忧各地逆行奔赴武汉的医护人员;我们心疼武汉医院中简易安排的年夜饭;我们也感谢每一个自愿隔离在武汉未曾归家团聚的普通人所给予的安全感。
这一天,作为一个怡莱人、华住人、中国人,王磊说:“医护人员如果有需要,我们能开一些门店。没有员工,我和店长可以顶上。”
#2020年1月25日周六 正月初一
【一大早,王磊就来到酒店给全国的小伙伴录制拜年的视频。借这个视频告诉大家,武汉安好,怡莱人安好。】 他与各酒店确认储备物资,保证每家酒店都能备上口罩、耳温枪、消毒液和洗手液。保障员工的安全是集团和事业部最重视的事情。
“感谢集团采购部门的同事加班加点帮我们联系到了很多的供货渠道,但生产、物流都是问题”,王磊说,“我们目前主要在区域内调配资源,保证一线员工的物资供给,目前都还够用。希望过几天供给能够恢复”。
与此同时,华住集团的疫情报备、人员疫情自查系统已经火速上线,作为区域负责人,王磊要时刻敦促并指导酒店店长和员工进行申报工作。怡莱品牌有很多新入职的年轻店长,对华住的操作系统并不熟悉,王磊需要一对一耐心地教会每一个人如何操作线上申报。
回到家中已是晚饭过后。在外奔波一天的王磊自觉地把自己和家人隔离开来,继续埋头处理工作。
“新年的第一天几乎就在工作群里度过了”,王磊说,“这也算是和家人一起过年了吧!”
#2020年1月26日周日 正月初二
【为了掐准工时间准时给集团做好各项提报,王磊给自己列了一张工作表。】
8:00 完成线上疫情申报9:00 提交酒店营业情况汇总表10:00 确认酒店一线物资库存11:00 店长会议13:00 春节期间各酒店流量情况15:00 第二次线上疫情申报17:00 第二次流量反馈 作为一名资深华住人,王磊说:“运营的基本功就是执行力。怡莱每月开100家店,就意味着有几百个小伙伴加入我们的队伍,作为老员工,我必须为他们做好表率”。
#【写在最后:感谢那些平凡而伟大的华住人】
这篇日记,是通过王磊在各个微信汇报群中的对话记录和朋友圈公开信息整理出来的。在稿件完成后与他个人沟通时,王磊坦言:“这篇日记里的‘王磊’,是我,但同时也代表了奋战在一线的所有怡莱小伙伴,每一位武汉的店长所做的都比我做的多得多。我希望大家也能知道他们的名字。”
让我们衷心感谢这些奋战在武汉的怡莱伙伴们!感谢你们的辛勤付出和坚守!
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这篇日记,全体华住一线的伙伴们也都会和王磊一起继续用行动续写下去!
“病毒不退,我们不退!”
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